Team Leader

Coordinadora Senior en INTELCIA | Experta en Selección y Hunting ¡Únete a nuestro equipo como Team Leader!

¿Te apasiona liderar equipos y potenciar el talento?

Estamos buscando un Team Leader que quiera marcar la diferencia, inspirar a su equipo y alcanzar resultados extraordinarios.

¿Qué harás en este rol?

Lidera con propósito:

Serás el mentor y guía de tu equipo de agentes, resolviendo sus dudas sobre procedimientos y productos

Implementarás estrategias creativas de motivación que impulsen el desarrollo profesional de cada miembro

Acompañarás de cerca la gestión diaria, asegurando calidad y cumplimiento de objetivos

Comunicarás y celebrarás los logros del equipo, manteniendo la motivación en alto

Monitorearás indicadores clave y propondrás mejoras basadas en análisis de datos

Garantizarás que cada puesto de trabajo funcione de manera óptima

Identificarás oportunidades de capacitación y crecimiento para tu equipo

Asegurarás el cumplimiento de las políticas de la compañía de forma constructiva

Crearás un ambiente de trabajo positivo y productivo

Lo que buscamos en ti:

✅ Experiencia liderando equipos comerciales en call center ✅ Habilidades excepcionales de comunicación y motivación ✅ Capacidad analítica para interpretar métricas y proponer acciones ✅ Orientación a resultados y pasión por el desarrollo de personas ✅ Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas ✅ Conocimiento en procesos de calidad y mejora continua

Oportunidad de liderar y hacer crecer tu carrera profesional

Ambiente dinámico y colaborativo

Impacto real en el desarrollo de tu equipo

Retos constantes que potenciarán tus habilidades de liderazgo

Modalidad: Presencial

Contrato: Prestacional - Indefinido

Job function Sales

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