Summar Empleo
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Descripción de la vacante Empresa requiere Analista para trabajar en áreas comerciales de medios de pago o producto, buen manejo e interpretación de datos complejos, construir, analizar, asesorar y realizar seguimiento de proyectos y procesos, debe tener experiencia en análisis de pruebas y análisis funcional; construcción y análisis dé flujograma
Fuente de empleo: Summar EmpleoAutomas LTDA
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Compartir Facebook Empresa Automas LTDA Descripción de la Empresa Somos un centro integral de servicios automotrices, que, bajo criterios de integralidad, competitividad y legalidad, ofrecemos soluciones acertadas y confiables a nuestros clientes en inspección de Asegurabilidad, Peritaje, Marcación y soluciones integrales en servicios automot
Fuente de empleo: Automas LTDApeoplepass
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
COMPAÑIA ESPECIALIZADA EN SOLUCIONES DE MEDIOS DE PAGO. Descripción general Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colabora
Fuente de empleo: peoplepassUNID. MEDICA DE DIAG
Perímetro Urbano Villavicencio, Meta, Colombia
En Colmedica Villavicecio estamos buscando técnico o tecnólogo titulado en Auxiliar de Enfermería con el fin de gestionar y asegurar la operación integral asistencial y administrativa del centro médico para garantizar la óptima atención a usuarios. Deberá contar con 2 años de experiencia en el área administrativa y atención al usuario en el sector
Fuente de empleo: UNID. MEDICA DE DIAGAnalitica SAS
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Compartir Facebook Empresa Analitica SAS Descripción de la Empresa ANALITICA provee soluciones integrales en Gestión Documental y Automatización de Procesos de Negocios, soportadas sobre nuestras reconocidas plataformas tecnológicas: AZDigital y SGP Departamento Bogotá DC Localidad Parque la 93 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción
Fuente de empleo: Analitica SASLópez & Asociados S.A.S
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Compartir Facebook Empresa López & Asociados S.A.S Descripción de la Empresa López & Asociados es una firma dedicada a la práctica del derecho laboral y de la seguridad social con énfasis en la asesoría y representación de empresas, alineándose con la visión estratégica del cliente. Departamento Bogotá DC Localidad Chapinero Tipo de Contratac
Fuente de empleo: López & Asociados S.A.SReclutamiento NUBIA GARZON
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Compartir Facebook Empresa Reclutamiento NUBIA GARZON Descripción de la Empresa psicologa de selección de personal Departamento Bogotá DC Localidad bogotá Salario 2100000 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Importante empresa del sector Automotriz requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE PROVEEDORES para desempe
Fuente de empleo: Reclutamiento NUBIA GARZONGLOBAL LOGÍSTICA DE TRANSPORTE S.A.S
Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia
Compartir Facebook Empresa GLOBAL LOGÍSTICA DE TRANSPORTE S.A.S Descripción de la Empresa Empresa de transporte de carga Departamento Bogotá DC Localidad BOGOTÁ Salario 1450000 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Reconocida empresa de transporte de carga por carretera busca Analista Contable y auxiliar de facturación,
Fuente de empleo: GLOBAL LOGÍSTICA DE TRANSPORTE S.A.SPerímetro Urbano Montería, Córdoba, Colombia
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En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Estamos buscando ANALISTA INTEGRAL CENTRO DE EXPERIENCIA para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.
Líder: Ana Teresa Solera Bru
Ubicación/Domicilio: colombia Monteria
Salario: 1.660.500 - 1.860.500
Reclutador: Nathaly Camacho Ramirez
Estamos buscando un Analista Integral de Centro de Experiencia para la ciudad de montería, que se sume a nuestro equipo de trabajo y construya junto a nosotros.
Misión del puesto
Apoyar la gestión del/la coordinador/a del centro de experiencia y soportara través del soporte a los procesos de operación del Centro de Experiencia. Ejecutar, organizar, realizar seguimiento y control de los procesos administrativos y operativos requeridos, para garantizar el sostenimiento de los indicadores comerciales y de servicio establecidos para el correcto funcionamiento de la oficina
Funciones principales
Monitorear y controlar la prestación del servicio por cada analista de centro de experiencia, a través de monitoreo semanales y realizando retroalimentaciones para mejoramiento en la prestación de servicio y ventas, manteniendo al día las herramientas establecidas para esta actividad.
Analizar y gestionar los indicadores de servicio, operativos y comerciales de la (s) oficina (s) asignada (s).
Garantizar la implementación de las reglas, políticas y procesos de servicio al cliente y ventas en la (s) oficina (s) de atención al cliente de la compañía y la regional.
Soportar los procesos de atención al cliente, que requieran actividades de cierre posterior como: Ajustes, Reversiones, Aplicación de pagos, Anulación de bajas por cobro etc.
Manejo de todos los temas administrativos de la oficina tales como mantenimientos locativos, servicios generales, papelería etc.
Incrementar la satisfacción del cliente de la zona y garantizar el posicionamiento y mejoramiento continuo de la estrategia de servicio al cliente en el canal presencia.
Garantizar el posicionamiento y cumplimiento de la estrategia de servicio al cliente y comercial de la compañía.
Alcanzar la meta de los indicadores establecidos para servicio.
Habilidades/conocimientos requeridos
Profesional graduado(a), estudiante universitario(a) de VII semestre en adelante o mínimo tecnólogo(a) graduado(a) en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 (deseable 3 años) en cargos de atención al cliente y comercialización de productos (experiencia en venta consultiva)
Conocimiento en coordinación/liderazgo de equipos comerciales.
Administración (Manejo administrativo de punto de atención)
Manejo de plataformas: – Herramientas Ofimáticas (Word, Excel, Power Point) a nivel intermedio.
Experiencia comercial (Conocimiento en venta consultiva)
Habilidades/conocimientos deseables
Conocimiento plataforma interna GRETA (servicio al cliente)
Conocimiento de las implicaciones que tiene el cargo en todos los procesos que afectan los ingresos y los activos de la compañía. (Indicadores de atención, tiempo de espera, indicadores comerciales – metas productos centro de experiencia, Calidad de atención)
Propuesta de Valor Local
Flexibilidad horaria:
Beneficio Uno:
Puntos para intercambiar por tiempo
Tiempo para ti
Sábado flexible
8 son mejor
Compras navideñas
Llego la navidad
Doce uvas y dos días
Momentos Movistar:
Puntos para intercambiar por experiencias
Descuentos en productos de la compañía
Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.
Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado.
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