Trabajos similares

  • Bia Energy SAS

    Analista de Activación

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    • Finaliza pronto

    En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto! Tu misión

    Fuente de empleo: Bia Energy SAS
  • BIA ENERGY S.A.S. E.S.P.

    Analista Jr de experiencia del cliente

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    Bia Energy fusiona de manera perfecta los datos de la infraestructura de medición inteligente con la comercialización de energía, ofreciendo una plataforma app y web centrada en el cliente y basada en datos que empodera a los usuarios para tomar el c... Ver más Descripción general En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes

    Fuente de empleo: BIA ENERGY S.A.S. E.S.P.
  • Bia Energy

    Analista de experiencia y activaciones de usuarios

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    • Finaliza pronto

    En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto! Tu misión

    Fuente de empleo: Bia Energy
  • Alianzateam

    Analista de Experiencia

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    Únete a Alianza Team como Analista de Experiencia donde desempeñaras un papel clave en el apoyo hacia nuestra organización, generando soluciones y experiencias (trade) creativas e interesantes, que atiendan a necesidades específicas. Para ello serás responsable de analizar e investigar mercados, optimizar recursos, diseñar y ejecutar piezas gráfica

    Fuente de empleo: Alianzateam
  • IBM

    Analista Calidad Jr

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    • Finaliza pronto

    Introduction A Technical Support Representatives at IBM is a front-line position supporting our products and making sure they are at their best for our customers. With over 100 years in technology, IBM has built a strong reputation of quality service and this role ensures we continue to deliver on that promise. If you enjoy helping people with tech

    Fuente de empleo: IBM
  • Willis Towers Watson

    Analista Jr. Reaseguros

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    El Rol Análisis y validación de documentación del negocio. Procesamiento de la información de los negocios. Monitoreo de cuentas bancarias. Seguimiento del pago de primas. Administración de cobros y pagos. Los Requerimientos Estudiante de la carrera de Lic. en Administración, Contador Público, Actuarial, Lic. en Economía o afines. Inglés (intermedi

    Fuente de empleo: Willis Towers Watson
  • DIAZ & RESTREPO S.A.S

    Analista de procesos jr

    Perímetro Urbano Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia

    • Finaliza pronto

    Somos Sr Wok una empresa que busca ofrecer alimentos únicos con la mejor calidad. Llevamos más de 17 años en el mercado Colombiano y queremos seguir creciendo. Sabemos que la forma de lograrlo es contando con gente comprometida y apasionada con su trabajo, como TÚ. Nos encontramos en la busqueda de profesional o estudiante de últimos semestres en

    Fuente de empleo: DIAZ & RESTREPO S.A.S
  • ADECCO COLOMBIA S A

    Analista De Planeación E Incentivos Jr - Cali

    Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

    Analista de planeación e incentivos jr - cali Analista de planeación e incentivos jr - cali El Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos. Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofre... V

    Fuente de empleo: ADECCO COLOMBIA S A

Analista Jr de experiencia y activación

Bogotá, RAP (Especial) Central, Colombia

En Bia Energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. Si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto!

¿Eres recién graduado con pasión por la innovación y la creatividad?

¡Entonces Bia te está buscando! Únete a nuestro equipo como Analista de Experiencia y Activación y sé parte de la empresa que está cambiando la forma en que el mundo interactúa con la tecnología y la energía. En Bia, nos preocupamos por ubicar a nuestros usuarios en el centro transformando el panorama de los servicios energéticos de la región.

Tu misión será coordinar la ejecución efectiva de las activaciones de los usuarios de Bia Energy. Punto de conexión entre los equipos de operaciones, operadores de red, SST y los usuarios, asegurando la correcta relación con los usuarios y planes operativos, la eficiencia en la prestación de servicios de instalación y activación.

Lo que harás Supervisar y coordinar las actividades operativas relacionadas con las instalación de usuarios, asegurando que se cumplan los plazos establecidos y que todos los equipos estén alineados con los objetivos.

Actuar como punto de contacto principal entre los equipos de operaciones, operadores de red, SST (Seguridad, Salud y Trabajo) y los usuarios. Mantener una comunicación transparente y efectiva para garantizar la comprensión y ejecución adecuada de los planes operativos.

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los usuarios, asegurando una experiencia positiva durante el proceso de activación.

Abordar cualquier inquietud o problema de manera proactiva para garantizar la satisfacción del cliente.

Planificación y Seguimiento: Elaborar planes operativos detallados para las activaciones, considerando los recursos necesarios y los plazos establecidos.

Realizar un seguimiento constante para evaluar el progreso y abordar cualquier desviació n.

Eficiencia en Servicios: Supervisar la eficiencia en la prestación de servicios de instalación y activación, identificando oportunidades para mejorar los procesos y garantizar la entrega de servicios de alta calidad.

Resolución de Problemas: Identificar y abordar proactivamente cualquier problema o desafío que pueda surgir durante las activaciones.

Colaborar con los equipos relevantes para encontrar soluciones efectivas y mantener la continuidad del proceso.

Gestión de Recursos: Coordinar la asignación efectiva de recursos, incluidos operadores de red y personal de SST, para garantizar una ejecución suave de las activaciones, cumpliendo con los estándares de seguridad y salud laboral.

Mejora Continua: Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos, proponiendo e implementando mejoras que aumenten la eficiencia y la calidad de las activaciones de usuarios.

Servir como conexión entre usuario y el personal en tierra para resolver incidencias durante la ejecución de las instalaciones.

Participar de manera activa en reuniones de coordinación con otras áreas para entregar retroalimentación oportunidad frente a cambios en cronogramas.

Cerrar los procesos de feedback loop que permitan identificar causales claros para los servicios fallidos.

Que necesitaras para desarrollar este rol Excelente ortografía y fluidez verbal para asegurar una comunicación escrita clara-oral precisa con nuestros clientes.

Servicio al cliente y manejo de situaciones difíciles.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos (eventual).

Manejo de herramientas ofimáticas.

Manejo intermedio de google sheets y/o excel.

Vivirás y serás parte de una experiencia cultural:

Ownership: Pensamos y actuamos como dueños de Bia no solo haces tareas, te apropias desde el primer paso hasta el resultado final, verás cómo tus contribuciones dan forma a productos excepcionales y a la experiencia del cliente.

Mentalidad Resolutiva: Enfrentar desafíos es parte de nuestro ADN. Vemos los problemas como oportunidades y nos enorgullece encontrar soluciones creativas.

Adaptabilidad en Acción: Los cambios son constantes en nuestro entorno. Buscamos talentos que no solo se adapten, sino que también prosperen en situaciones cambiantes. Somos flexibles, resilientes y capaces de mantener el enfoque en medio de la incertidumbre.

Jugador de Equipo A: En Bia colaboramos y crecemos juntos. Valoramos a quienes se preocupan por el éxito del equipo tanto como por el propio, al unirte a nosotros estás asumiendo un papel fundamental en un equipo cohesionado que trabaja en perfecta sinergia, nos apoyamos mutuamente para alcanzar la victoria.

Centrados en el Usuario: Reconocemos que el éxito reside en comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y colaboradores. La experiencia del cliente y del colaborador es el corazón de lo que hacemos. Buscamos talentos que se comprometan a crear soluciones que no solo cumplan, sino que superen las expectativas, impulsando así relaciones duraderas y significativas.

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