Lead Service Assurance Engineer Bilingüe - Nivel 3

Desde Experis estamos en búsqueda de Lead Service Assurance Engineers Bilingüe para integrarse a un equipo especializado en la gestión y resolución de incidentes críticos de red de nivel 3. Buscamos profesionales con experiencia sólida en telecomunicaciones e ingeniería de redes, capaces de realizar troubleshooting avanzado en ambientes multivendor y participar en la optimización de soluciones de red de alta complejidad.

Principales responsabilidades Gestionar y resolver incidentes críticos de red de extremo a extremo, realizando troubleshooting avanzado.

Diagnosticar fallas complejas mediante la correlación de Underlay y Overlay.

Operar y optimizar soluciones SD-WAN, incluyendo túneles, políticas y controladores.

Validar cambios de red, gestionar escalaciones con fabricantes y realizar análisis de causa raíz (RCA).

Liderar iniciativas de mejora, automatización y optimización del rendimiento de la net.

Brindar soporte especializado a equipos L1/L2 y documentar soluciones técnicas.

¿Qué buscamos? Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines.

Mínimo 5 años de experiencia en telecomunicaciones.

Mínimo 3 años en soporte e ingeniería L2/L3 o ingeniería de redes.

Inglés B2.

Conocimientos técnicos: Routing avanzado: Cisco, Juniper y/o Nokia, con dominio de BGP, MPLS, L3VPN/L2VPN, OSPF, IS-IS, RSVP-TE o Segment Routing.

SD-WAN: arquitectura, control/data/management plane, vSmart, vManage, vBond, túneles IPsec/GRE y QoS.

Transmisión: seguimiento y configuración de paths con Ciena e Infinera.

Condiciones laborales: Contrato: Indefinido

Modalidad: Híbrida en Bogotá

Salario: $15.600.000 COP

Si tienes experiencia en redes, troubleshooting N3 y ambientes multivendor, ¡queremos conocerte!

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