Financial Application Support

Expertise/Level de Seniority (Junior-Semi Sr-Senior-Especialista)

6 a 9 años de experiencia comprobada.

Descripción de Tareas (Lo más detallado posible)

El Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras es responsable de brindar soporte para incidentes y órdenes de trabajo para el proyecto Global Systems Implementation en las siguientes aplicaciones:

Soporte de JDE Contabilidad General, Cuentas por Pagar y Activos Fijos

Soporte de la aplicación en la nube Circulus para Cuentas por Pagar

Soporte de Concur Viajes y Gastos

Skills Mandatorios

Mínimo 5 años de soporte a usuarios finales para JDE u otras aplicaciones financieras similares

Debe ser fluido en español

Fuertes habilidades en aplicaciones financieras, análisis y resolución de problemas

Conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software y metodologías de gestión de proyectos

Conocimientos financieros y empresariales, y comprensión de procesos de gestión y análisis

Fuertes habilidades con MS Office, especialmente Excel

Excelente organización, habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia trabajando en grandes empresas con ubicaciones nacionales e internacionales

Experiencia trabajando con equipos de desarrollo/soporte remotos u offshore

Rasgos de Trabajo

Capacidad demostrada para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente

Capacidad para trabajar a un ritmo acelerado y manejar plazos conflictivos

Habilidad probada para brindar excelente servicio al cliente

Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas

Gran atención al detalle

Persona responsable, trabajadora, profesional, autodidacta, capaz de trabajar bien con equipos multifuncionales

Capacidad para realizar tanto gestión de proyectos como análisis de negocio/sistemas

Skills Deseables (no mandatorios)

Licenciatura en Negocios, Tecnología de la Información, Ingeniería o campo relacionado

Mínimo 5 años de experiencia en soporte de proyectos tecnológicos

Fluidez moderada en portugués es una ventaja

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